Политика за поверителност
Последна актуализация: 10 октомври 2026 г.
1. Администратор на личните данни
Администратор е Васил Антонов, физическо лице, управляващо онлайн магазина Nexora AI. Адрес за кореспонденция: ул. „Крали Марко“ 5, 9000 Варна, България. Контакт: info@nexora-ai.online, +359 88 534 3120.
2. Какви данни обработваме
В зависимост от използването на магазина можем да обработваме име и данни за контакт, адрес за фактуриране, информация за поръчки и плащания (не съхраняваме пълните данни за картата, когато те се обработват от платежен оператор), кореспонденция с поддръжката, технически данни за устройство и използване на сайта, както и предпочитания за маркетинг и бисквитки, когато са приложими.
3. Защо и на какво основание
- Обработка на поръчки и предоставяне на продукти: за изпълнение на договора.
- Счетоводство и законови задължения: за спазване на приложимото законодателство.
- Сигурност, предотвратяване на измами и поддръжка: когато е приложим законен интерес, при баланс с правата на клиента.
- Незадължителен маркетинг и незадължителни бисквитки: на основание съгласие, когато то се изисква. Съгласието може да бъде оттеглено.
4. Кой може да получава данните
Данни могат да бъдат обработвани от Shopify, платежния оператор, използван при checkout, и доставчици на хостинг, поддръжка, доставка на дигитални файлове, сигурност или аналитика, доколкото тези услуги са активирани и имат нужда от данните. Данни могат да бъдат разкрити и когато законът го изисква. Доставчиците обработват данните съгласно приложимите договори и своите роли.
5. Международни трансфери
Някои доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато това се случва, приложимите трансфери следва да се основават на допустим механизъм по GDPR, например решение за адекватност или стандартни договорни клаузи, според конкретния доставчик и трансфер.
6. Срокове за съхранение
Съхраняваме данните само за периода, необходим за изпълнение на посочените цели, обработване на поръчки и заявки, разрешаване на спорове и спазване на приложимите срокове за съхранение на счетоводни и други документи. След отпадане на основанието данните се изтриват или се обезличават, когато законът позволява.
7. Вашите права
При условията на GDPR можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и да възразите срещу обработване, както и да оттеглите съгласие, когато обработването е основано на съгласие. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или друг компетентен надзорен орган. За заявка пишете на info@nexora-ai.online. Може да поискаме информация, нужна за проверка на самоличността.
8. Бисквитки
Сайтът и Shopify могат да използват необходими бисквитки за работа на магазина и checkout. Аналитични или рекламни технологии могат да се използват, ако са активирани. Когато законът изисква предварително съгласие за незадължителни технологии, то трябва да бъде получено преди тяхното използване. Вижте Политиката за бисквитки и настройките за поверителност на сайта.
9. Сигурност и деца
Прилагаме разумни мерки за защита на информацията, но интернет преносът и съхранението не могат да бъдат гарантирани като напълно сигурни. Магазинът не е предназначен за деца и не събираме съзнателно техни лични данни.
10. Промени и контакт
Политиката може да бъде актуализирана; датата в началото показва последната редакция. За въпроси или искане за упражняване на права: Васил Антонов, info@nexora-ai.online, +359 88 534 3120, ул. „Крали Марко“ 5, 9000 Варна, България.